サービス内容
05
サービス分類
JP / ZH
2言語対応
Web / Ops
対応範囲
Services
從網站製作到流程改善,我們重視的是目標是否清楚,以及完成後是否真的方便現場使用。
対応できること
必要な機能だけを切り出して、実務で効く形に落とし込む。
各カテゴリごとに、課題、提供内容、導入しやすい相手までひと目でわかる見せ方に整えています。
網站製作與網站改善
製作能提升企業可信度,並促進詢問的網站。
可解決的課題
- 資訊結構混亂,讓初次訪客難以快速理解價值
- 網站老舊或難以更新,無法成為有效的業務工具
可提供的內容
- 企業網站製作
- Landing Page 製作
- 網站改版
- 多語網站建置
常見諮詢對象
- 日本中小企業
- 台灣中小企業
- 觀光產業
- 店鋪型業者
業務管理系統開發
整理預約、客戶與詢問管理,降低現場作業負擔。
可解決的課題
- 資訊分散在 Excel 與 Email 中,容易遺漏或重複確認
- 預約與客戶應對流程過度依賴個人經驗,難以交接
可提供的內容
- 預約管理
- 客戶管理(CRM)
- 庫存管理
- 詢問管理
- 出勤管理
- 薪資單自動生成
常見諮詢對象
- 服務業
- 零售業
- 餐飲業
- 需要服務外國客戶的業者
流程效率化與自動化工具
將重複性作業整理為穩定流程,減少每天的行政負擔。
可解決的課題
- 例行作業耗時,影響主要業務
- 想減少人工錯誤,但不清楚應先自動化哪一段流程
可提供的內容
- Excel 作業自動化
- 郵件自動發送
- 資料整理工具
- 爬蟲工具
- 例行作業自動化
常見諮詢對象
- 需要提升效率的企業
- 小型團隊
- 希望改善後勤流程的企業
LINE / 聊天整合
把詢問、預約與通知導線串接到更常使用的溝通管道。
可解決的課題
- 錯失詢問機會,無法即時接住潛在客戶
- 希望讓預約與通知流程更順暢,降低第一線負擔
可提供的內容
- LINE 預約系統
- 自動回覆機器人
- LINE Pay 串接
- 聊天機器人導線
常見諮詢對象
- 餐飲業
- 觀光業
- 店鋪商家
- 重視回訪顧客的業者
多語支援
以日文與繁體中文為前提,建立可同時面向日本與台灣市場的內容導線。
可解決的課題
- 需要中文支援,但對外內容與頁面結構尚未整理
- 希望區分日本市場與台灣市場的溝通方式
可提供的內容
- 日中雙語網站設計
- 便於翻譯的內容結構
- Inbound / 跨境業務資訊導線
- 日台合作用營業頁面
常見諮詢對象
- 台灣中小企業
- 貿易相關業者
- 需要服務外國客戶的企業
- 推動日台合作的團隊
次の一歩
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