サービス内容
05
サービス分類
JP / ZH
2言語対応
Web / Ops
対応範囲
Services
Webサイト制作から業務改善まで、目的と優先順位を整理しながら、実務で使いやすい形へ落とし込みます。
対応できること
必要な機能だけを切り出して、実務で効く形に落とし込む。
各カテゴリごとに、課題、提供内容、導入しやすい相手までひと目でわかる見せ方に整えています。
Web制作・サイト改善
会社の強みやサービス内容が伝わり、問い合わせにつながるサイトを制作します。
解決できる課題
- 情報が整理されておらず、初めて訪れた人に価値が伝わりにくい
- デザインや導線が古く、営業や採用で使いづらい
提供できる内容
- コーポレートサイト制作
- LP制作
- サイトリニューアル
- 多言語サイト構築
ご相談の多い業種・ケース
- 日本の中小企業
- 台湾の中小企業
- 観光関連事業
- 店舗ビジネス
業務管理システム開発
予約、顧客、問い合わせなどの情報を整理し、現場の運用負荷を軽くします。
解決できる課題
- Excelやメールに情報が散らばり、対応漏れや確認の手間が発生している
- 予約や顧客対応の履歴が個人依存で、引き継ぎしづらい
提供できる内容
- 予約管理
- 顧客管理（CRM）
- 在庫管理
- 問い合わせ管理
- 勤怠管理
- 給与明細自動生成
ご相談の多い業種・ケース
- サービス業
- 小売
- 飲食
- 外国人対応が必要な事業者
業務効率化・自動化ツール
繰り返し作業を整理し、時間のかかる定型業務を減らす仕組みを作ります。
解決できる課題
- 毎日の定型作業に時間がかかり、本来の業務に集中しづらい
- 手作業ミスを減らしたいが、どこから自動化すべきか判断しにくい
提供できる内容
- Excel作業自動化
- メール自動送信
- データ整理ツール
- スクレイピング
- 定型業務の自動化
ご相談の多い業種・ケース
- 業務効率化に課題のある事業者
- 小規模チーム
- バックオフィス改善を進めたい企業
LINE・チャット連携
問い合わせ・予約・案内の導線を、普段使われているチャネルへつなげます。
解決できる課題
- 問い合わせの取りこぼしがあり、機会損失が起きている
- 予約や案内をもっとスムーズにして、対応負担を減らしたい
提供できる内容
- LINE予約システム
- 自動返信ボット
- LINE Pay連携
- チャットボット導線
ご相談の多い業種・ケース
- 飲食店
- 観光関連
- 店舗ビジネス
- リピート顧客対応が重要な事業者
多言語対応支援
日本語・繁体字中国語を前提に、日本向け・台湾向けの両方で伝わりやすい導線を整えます。
解決できる課題
- 中国語対応が必要だが、発信内容やページ構成が整っていない
- 日本向けと台湾向けで、伝える内容や見せ方を整理したい
提供できる内容
- 日中2言語サイト設計
- 翻訳しやすい構成づくり
- インバウンド / 越境ビジネス向け情報導線
- 日台連携向け営業ページ制作
ご相談の多い業種・ケース
- 台湾の中小企業
- 貿易関連
- 外国人顧客対応が必要な事業者
- 日台連携を進めたい企業
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