この制作例で重視したこと
情報が複数の場所に分かれていると、対応漏れや引き継ぎの負担が増えやすくなります。
このデモでは、顧客情報と対応履歴をまとめて確認できることで、日々の管理をシンプルにするイメージを示しています。
自主制作デモ
想定業種：顧客対応業務
顧客管理システム管理画面デモ
顧客情報、対応履歴、問い合わせ状況を一元管理しやすくする管理画面のデモです。
課題
顧客情報と対応履歴が分散すると、対応漏れや引き継ぎ負担につながります。
対応内容
顧客情報、対応履歴、問い合わせ状態を一画面で確認できる管理構造にしました。
機能と価値
- 顧客一覧・検索
- 対応履歴の集約
- 担当者が変わっても過去を確認できる構造
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