自主制作デモ

想定業種:予約サービス

LINE予約・自動返信フローデモ

問い合わせ受付から自動返信、予約完了までの流れをイメージしやすくした LINE 連携デモです。

この制作例で重視したこと

問い合わせや予約を普段使うチャネルに寄せることで、利用者にとっても運営側にとっても動きやすい導線をつくれます。

この制作例では、初回対応の負担を減らしつつ、予約完了までスムーズにつなげる流れを意識しています。

課題

問い合わせから予約完了までを手作業で案内すると、返信負担と転記ミスが増えます。

対応内容

選択式の案内と空き状況確認をつなぎ、予約結果が管理画面へ反映される流れを設計しました。

機能と価値

  • LINEでの問い合わせ受付
  • 日時・サービス選択
  • 予約完了通知
  • 管理画面への反映
Flow

ユーザー操作フロー

  1. 01

    LINEで問い合わせ

  2. 02

    日時・サービスを選択

  3. 03

    空き状況を確認

  4. 04

    最終確認

  5. 05

    予約完了

  6. 06

    管理画面へ反映

近いサイト・システムをご検討ですか?

要件が固まっていない段階からご相談いただけます。